Términos de servicio

Estos términos regulan el uso del sitio aivance.com.co y de las aplicaciones y servicios de AIVANCE S.A.S. (NIT 902006857, Colombia), en adelante «AIVANCE».

1. Qué ofrecemos

AIVANCE desarrolla y opera agentes de atención automatizada, plataformas de gestión para negocios (ventas, fidelización, nómina, menús digitales, tableros) y desarrollos a la medida. Cada servicio se contrata por escrito, con alcance, cronograma e inversión propios.

2. Uso del sitio

El sitio es informativo. Puedes pedir un diagnóstico, dejar tus datos de contacto o escribirnos por WhatsApp. Te comprometes a entregar información veraz y a no usar el sitio para fines ilícitos ni para afectar su funcionamiento.

3. Cuentas y conexiones con terceros

Algunas herramientas internas de AIVANCE se conectan, con autorización expresa del titular, a cuentas de terceros (por ejemplo Meta, TikTok o Google) para leer métricas. Esa autorización se puede revocar en cualquier momento desde la plataforma correspondiente. AIVANCE no publica ni modifica contenido en esas cuentas sin instrucción del titular.

4. Propiedad intelectual

Las marcas, textos, diseños y software de AIVANCE son de AIVANCE o de sus licenciantes. Los nombres y logos de clientes se muestran con su autorización.

5. Responsabilidad

El sitio se ofrece «tal cual». AIVANCE no responde por daños derivados del uso del sitio ni por indisponibilidades de servicios de terceros. La responsabilidad por los servicios contratados se rige por el contrato respectivo.

6. Cambios y ley aplicable

Podemos actualizar estos términos; la fecha de arriba indica la última versión. Se rigen por las leyes de la República de Colombia.

7. Contacto

aivance.info@gmail.com · Cali y Medellín, Colombia.